Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anfragen und Buchungen werden über unsere Website (E-Mail oder Kontaktformular), per Post, Fax oder persönlich an der Camp-Rezeption entgegengenommen.

 

  • Der Gast garantiert für die Buchung per Kreditkarte oder Anzahlung in Höhe von 1.500,00 HRK pro Mobilheim, 750,00 HRK pro Stellplatz, 750,00 HRK pro Zimmer oder im mit der Verkaufsabteilung des Campingplatzes KOVAČINE vereinbarten Betrag.
  • Die Anzahlung kann wie folgt geleistet werden: ONLINE / KREDITKARTEN oder OFFLINE per Banküberweisung und persönlich an der Rezeption des Campingplatzes KOVAČINE.
  • Check-in im Camp Kovačine – bis 24:00 Uhr
  • Check-out aus dem Camp Kovačine – bis 11:00 Uhr
  • Zusatzgebühr beim verspäteten Auschecken: 1 zusätzlicher Aufenthaltstag wird in Rechnung gestellt.
  • Die in der Preisliste aufgeführten Preise gelten für Aufenthalte beliebiger Dauer (ab 1 Tag), außer für Aufenthalte in Mobilheimen, bei denen bei einem Aufenthalt von nur einer oder zwei Nächten zusätzlich eine Reinigungspauschale von 40,00 Euro zu entrichten ist.
  • Kinder im Camp: von 5 bis 12 Jahren (11,99), während für
  • Kinder ab 12 Jahren der volle Preis berechnet wird (wie für Erwachsene).
  • Für Babys von 0 bis 3 Jahren (2.99) kann ein Babybett gemietet werden.
  • Die Schlussrechnung wird vor der Abreise an der Rezeption des Camps beglichen, bei Gästen über Reisebüros findet die Abrechnung zu 100% im Voraus statt.
  • Die aufgeführten Preise sind informativ und das Camp behält sich das Recht auf Preisänderungen vor.
  • Buchungen können nur schriftlich durch die Verkaufsabteilung des Unternehmens geändert werden.
  • Das Camp behält sich das Recht vor, die Buchung abzulehnen, falls der Gast die Anzahlung nicht leistet oder bei Missbrauch des Systems oder wenn der Gast bereits als Nichtzahler oder problematischer Gast bekannt sein sollte.
  • Hinweis zum Einreichen einer Beschwerde 
Gemäß Artikel 10 des Konsumentenschutzgesetzes (Amtsblatt „Narodne novine“ Nr. 41/14) weisen wir den Verbraucher darauf hin, dass er eine Beschwerde über die Qualität unserer Dienstleistungen schriftlich senden kann an: Cresanka d.d., Varozina 25, 51557 Cres; per E-Mail: cresanka1@ri.t-com.hr; per Fax: 051/571-163. Eine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten Sie in Schriftform innerhalb von 15 Tagen ab Eingang der Beschwerde.
ZUSÄTZLICHE INFORMATION:

ODJEL PRODAJE
tel: +385 51 573 150
campkovacine@kovacine.com

Stornierungsbedingungen

Campingplatz Kovačine – Stellplätze
  • Der Gast garantiert für die Buchung mit einer Anzahlung in Höhe von 750,00 HRK pro Stellplatz spätestens 14 Tage nach Buchung bzw. zum Zeitpunkt der Buchung im Falle von Online-Buchungen auf dieser Webseite und Buchungen im Camp. Wir halten die Buchung bis 24:00 Uhr am Anreisetag aufrecht.
  • Bei Stornierung bis 14 Tage vor Anreise werden 20% der Anzahlung behalten.
  • Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise wird der Gesamtbetrag der Anzahlung behalten.
  • Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der Gesamtbetrag der Anzahlung behalten.
  • Buchungsänderungen ohne Stornokosten sind für das laufende Jahr bis 14 Tage vor Ankunft möglich. Bei Umbuchungen weniger als 14 Tage vor Anreise sind Stornogebühren laut Hausordnung fällig.
Campingplatz Kovačine – Mobilheime & Zimmer Tamaris
  • Der Gast garantiert für die Buchung mit einer Anzahlung in Höhe von 1.500,00 HRK pro Unterkunftseinheit spätestens 14 Tage vor Ankunft oder per Kreditkarte bei Online-Buchungen auf dieser Webseite, wobei wir die Buchung bis 24:00 Uhr am Anreisetag aufrecht halten.
  • Buchungen können bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.
  • Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum wird der volle Betrag der Anzahlung behalten.
  • Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der Gesamtbetrag der Anzahlung behalten.
  • Buchungsänderungen ohne Stornokosten sind für das laufende Jahr bis 14 Tage vor Ankunft möglich. Bei Umbuchungen weniger als 14 Tage vor Anreise sind Stornogebühren laut Hausordnung fällig.
HINWEIS:

Bei Rücküberweisung der Anzahlung/Einzahlung auf Ihr Konto wird Ihre Bank die von Ihnen zu tragenden Bankgebühren vom überwiesenen Betrag abziehen.